请问我在某某买了点东西,商家关门了。某某客服无论我如何维权

绍兴越城律师 2025-06-17
您可以向拼多多平台投诉并申请退款。依据《消费者权益保护法》,您有权要求平台介入处理与商家的消费纠纷。若不及时处理,可能导致您的财产损失且维权难度增加。
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商家关门可投诉。操作:1.登录拼多多,找到订单详情页,点击投诉或退换货,说明情况;2.若平台不处理,拨打12315消费者协会电话投诉,提供订单信息和商家问题;3.等待消费者协会介入处理,期间保持联系方式畅通,以便及时跟进。
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常见处理方式为向拼多多平台投诉或联系消费者协会。选择时,若平台不处理,建议直接联系消费者协会12315进行投诉,以获得更专业的维权帮助。
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