没有赶上的车票可以退

绍兴越城律师 2025-05-23
可以退票,但需遵循铁路部门规定。根据《铁路旅客运输规程》,未赶上车的情况下,通常可在规定时间内办理退票,但需扣除部分手续费。若车站拒绝退票或手续费扣除不合理,表明问题较严重,应及时寻求法律帮助。
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从法律角度看,处理未赶上车票的退票问题,常见方式有:一是直接前往车站售票窗口,按照车站规定办理退票手续;二是通过官方购票平台尝试在线退票。选择时,应优先考虑官方渠道,以确保权益得到保障。若时间紧迫,可先尝试在线操作,但需注意保留相关证据。
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针对未赶上车票的退票问题,在不同情况下处理方式如下:1. 若车票未取出,可直接在购票平台申请退票,平台将按规定扣除手续费后退还余款。2. 若已取出纸质车票,需携带车票及购票时所使用的有效身份证件前往车站售票窗口办理退票。窗口工作人员将核实信息后,按规定扣除手续费并退还余款。3. 特别注意,若因自然灾害等不可抗力因素导致未赶上车,可尝试向车站提供证明,申请特殊退票处理,可能有机会全额退款。但在任何情况下,都应保留好购票凭证及相关证据,以便维权。
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